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Nutzungs­bedingungen

Zuletzt aktualisiert: 12. Juni 2026

1. Dein Vertragspartner

Keyra wird betrieben von Mattis Müller („Keyra“, „wir“, „uns“), Einzelunternehmer mit Sitz in der Europäischen Union. Mit der Erstellung eines Keyra-Kontos oder der Nutzung des Dienstes schließt du einen Vertrag mit Mattis Müller und akzeptierst diese Bedingungen.

Du musst mindestens 16 Jahre alt sein (bzw. das in deinem Land geltende digitale Einwilligungsalter erreicht haben). Registrierst du dich für eine Organisation, bestätigst du, dazu bevollmächtigt zu sein.

2. Der Dienst

Keyra ist ein webbasiertes Werkzeug zur Verwaltung gemeinsam genutzter Ferienhäuser — mit Hausanleitung, Belegungskalender, Gast-Zugangslinks, Instandhaltungs-Übersicht und Gästebuch. Der Dienst wird als Software-as-a-Service im jeweils gewählten Tarif bereitgestellt.

3. Dein Konto

  • Du musst korrekte Angaben machen und sie aktuell halten.
  • Du bist für die Geheimhaltung deiner Zugangsdaten und für alle Aktivitäten über dein Konto verantwortlich.
  • Unbefugte Zugriffe musst du uns umgehend melden.

4. Zulässige Nutzung

Du verpflichtest dich, Folgendes zu unterlassen:

  • Keyra für rechtswidrige Zwecke zu nutzen oder rechtswidrige Inhalte zu speichern.
  • Spam zu versenden oder über den Dienst Betrug zu versuchen.
  • Urheber-, Schutz- oder Persönlichkeitsrechte Dritter zu verletzen.
  • Auf Daten von Häusern zuzugreifen, deren Mitglied du nicht bist.
  • Den Dienst auf Schwachstellen zu untersuchen, Malware hochzuladen oder den Dienst auszulesen (Scraping).
  • Keyra zurückzuentwickeln, weiterzuverkaufen oder weiterzuverbreiten oder technische Beschränkungen zu umgehen.

5. Deine Inhalte

Alle von dir hochgeladenen Inhalte (Fotos, Artikel, Gästebuch-Einträge, Anleitungs-Inhalte) bleiben dein Eigentum. Mit dem Hochladen räumst du uns ein begrenztes, weltweites Nutzungsrecht ein, diese Inhalte zu hosten, zu speichern, zu übertragen und anzuzeigen — ausschließlich soweit nötig, um den Dienst für dich und die von dir autorisierten Mitglieder und Gäste bereitzustellen.

6. Unser geistiges Eigentum

Keyra, seine Software, sein Design, seine Marke und Dokumentation gehören Mattis Müller und sind durch Schutzrechte geschützt. Wir räumen dir ein begrenztes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes im Rahmen deines Tarifs ein. Weitere Rechte werden nicht eingeräumt.

7. Zahlung, Abrechnung und unser Reseller

Der Bestellvorgang wird von unserem Online-Reseller Paddle.com durchgeführt. Paddle.com ist Merchant of Record für alle Bestellungen, beantwortet Kundenanfragen dazu und wickelt Erstattungen ab.

Zahlung, Abrechnung, Steuern, Kündigung und Erstattungs-Abläufe richten sich nach Paddles Checkout Buyer Terms. Tarifpreise, Abrechnungszeitraum und etwaige Testphasen werden beim Kauf angezeigt. Abonnements verlängern sich automatisch bis zur Kündigung.

Unsere eigenen Erstattungs-Zusagen findest du in unserer Rückerstattungs­richtlinie.

8. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit von Keyra, garantieren aber keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb. Wir können Funktionen ändern, ergänzen oder entfernen und Wartungen durchführen, die den Zugriff vorübergehend einschränken. Über wesentliche Änderungen informieren wir nach Möglichkeit mit angemessenem Vorlauf.

9. Gewährleistung und Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, wird Keyra ohne Zusicherungen bereitgestellt („as is“); stillschweigende Gewährleistungen — einschließlich Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck — sind ausgeschlossen. Wir haften nicht für mittelbare, zufällige, Folge- oder besondere Schäden sowie nicht für entgangenen Gewinn, Daten- oder Goodwill-Verluste.

Unsere Gesamthaftung aus oder im Zusammenhang mit dem Dienst ist auf die Gesamtsumme der Entgelte begrenzt, die du in den zwölf Monaten vor dem haftungsauslösenden Ereignis an uns gezahlt hast. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt (etwa für Vorsatz, arglistige Täuschung sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit aufgrund von Fahrlässigkeit).

10. Freistellung

Du stellst uns von Ansprüchen frei, die aus von dir hochgeladenen Inhalten, deiner rechtswidrigen Nutzung des Dienstes oder deinem Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen.

11. Sperrung und Beendigung

Wir können deinen Zugang sperren oder beenden, wenn du wesentlich gegen diese Bedingungen verstößt, fällige Entgelte nicht zahlst, ein Sicherheits- oder Betrugsrisiko darstellst oder wiederholt gegen unsere Richtlinien verstößt. Du kannst dein Konto jederzeit in den Profileinstellungen löschen.

Nach Beendigung kannst du deine Daten bis zu 30 Tage lang exportieren; danach werden sie gemäß unserer Datenschutzerklärung gelöscht.

12. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir per E-Mail oder Hinweis in der App. Die weitere Nutzung von Keyra nach dem Stichtag gilt als Zustimmung.

13. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht. Die deutschen Gerichte sind nicht ausschließlich zuständig; zwingende Verbraucherschutzrechte deines Wohnsitzlandes bleiben unberührt.

14. Kontakt

Mattis Müller — hello@keyrahome.com